1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Sib's Market et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site sibsmarket.shop.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Sib's Market se réserve le droit de retirer ou modifier tout produit à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire certifié PCI-DSS.
6. Livraison
Les délais et zones de livraison sont détaillés sur la page dédiée. En cas de retard anormal, contactez notre service client.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter. Les produits frais, surgelés ou entamés sont exclus de ce droit.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).
9. Service client
Pour toute question : clients@sibsmarket.shop — +33 1 42 58 64 62.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.